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Auxiliar de Vendas Multicanais (Central de Vendas)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

  •  Atender o cliente que entra em contacto através de meios digitais(Chat, WhatsApp) usando a plataforma de CRM Huggy, para gerar orçamentos de venda.
  •  Elaborar orçamentos de vendas, na ferramenta Acal+ Web, para envio aos clientes de forma digital, e-mail, chat, WhatsApp
  •  Reportar negociações ou solicitar desconto para orçamentos a gestor imediato, para finalização de vendas.
  •  Conferir pedido de vendas, no ERP gemco, para se certificar que todos os itens foram incluídos no pedido de venda
  •  Controlar os pedidos de vendas já emitidos no ERP gemco, e acompanhar falha na entrega do itens
  •  Rever orçamentos do dia anterior, e entrar em contato com cliente por meio dos CRM´s disponíveis afim de efetivar o fechamento da venda.
  •  Atualizar cadastro de clientes nas plataforma de CRM (Huggy) durante chat, para consolidação do banco de dados da Acal
  •  Reportar possíveis erros que possa acontecer na plataforma de interação (CRM Huggy) com clientes, para evitar transtornos

Responsabilidades e atribuições

  • Ensino Médio Completo

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Integridade
  3. Etapa 3: Teste Comportamental
  4. Etapa 4: Contratação

Conheça um pouquinho do mundo encantado Acal

Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 8 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza – Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú e Presidente Kennedy.

Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work – GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.

Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção


PROPÓSITO

Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.


VISÃO

Transformar 1,5 milhão de sonhos em realidades até 2024.


VALORES

  • Acolhimento

Sentir-se em casa.

  • Atitude

Termos atitude de dono.

  • Conhecimento

Aprendemos sempre.

  • Laços

Relacionar-se de forma contínua e duradoura.

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