Coordenador de Loja

Você é movido por resultados, gosta de liderar pessoas e tem paixão por transformar o ambiente ao seu redor? Venha ser Coordenador(a) de Loja na Acal Home Center! Aqui, acreditamos no poder do encantamento, da atitude de dono e do desenvolvimento contínuo. Estamos em busca de alguém que vá além da operação, com olhar estratégico para processos, equipe e, claro, nossos clientes. Se você tem energia, organização e vontade de crescer em um ambiente onde os sonhos se constroem todos os dias, essa oportunidade é pra você!

• Garantir a aplicação dos padrões, rotinas e políticas da operação, mantendo a loja organizada e eficiente;
• Coordenar equipes das áreas de depósito, abastecimento, frente de loja, atendimento e serviços gerais, promovendo o desenvolvimento e o engajamento dos colaboradores;
• Analisar e propor melhorias nas rotinas comerciais e operacionais, com foco em produtividade e excelência no atendimento;
• Acompanhar e atuar sobre os indicadores de desempenho da loja, propondo estratégias para melhoria contínua;
• Realizar abertura e/ou fechamento da loja conforme escala, garantindo o bom funcionamento da operação;
• Supervisionar os processos de venda — do orçamento à liberação do pedido — tratando pendências de entrega ou retirada;
• Comunicar à equipe sobre produtos promocionais, com avarias ou oportunidades de vendas estratégicas;
• Monitorar e acompanhar pedidos de clientes, assegurando agilidade e qualidade em todo o processo;
• Avaliar os níveis de estoque e sinalizar necessidade de transferências entre unidades;
• Observar o mercado e concorrência, propondo ações de melhoria interna com base nas oportunidades identificadas;
• Acompanhar despesas operacionais e zelar pela manutenção do patrimônio da loja;
• Em ausências do Gerente, assumir negociações, conduzir reuniões e responder pela loja sempre que necessário;
• Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e resultados sempre que solicitado.

• Graduação completa. Desejável pós-graduação em andamento.
• Experiência mínima de 6 meses em liderança e gestão de operações no varejo.
• Perfil analítico, proativo, com excelente relacionamento interpessoal, capacidade de liderança e foco em resultados.

Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 10 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza – Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú, Presidente Kennedy, Eusebio e nossa franquia em Sobral.

Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work – GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021.

Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção

PROPÓSITO

Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos.

VISÃO

Ser referência pela excelência do atendimento especializado em materiais de construção, com crescimento contínuo e rentável.

VALORES

• Acolhimento

Sentir-se em casa.

• Atitude

Termos atitude de dono.

• Conhecimento

Aprendemos sempre.

• Laços

Relacionar-se de forma contínua e duradoura.